Microsoft случайно выпустила тестовую сборку Windows 10 для обычных пользователей ПК и мобильных устройств.
В результате апдейт начал выводить из строя компьютеры и смартфоны, инициируя бесконечную перезагрузку.
Свежая сборка 16212 предназначалась для участников Windows Insiders — программы предварительной оценки Windows 10, где каждый участник может оказать помощь в тестировании новой ОС.
Однако по ошибке она устанавливалась и на девайсы обычных пользователей. В результате компьютеры и мобильные устройства этих людей входили в бесконечный цикл загрузки.
Отключить это можно было лишь одним способом: перезагрузить устройство при помощи инструмента Windows Device Recovery Tool.
Однако при работе с этой программой у пользователя удаляются все файлы и настройки с его гаджета. Представитель Microsoft Дона Сакар объяснила причины инцидента, а также извинилась перед пострадавшими пользователями.
По её словам, всему виной стала ошибка в системе, которая отвечает за отправку сборок пользователям.
Разработчики посоветовали пользователям внимательно следить за обновлениями своего компьютера. В случае, если сборка 16212 уже начала скачиваться, необходимо отключить ПК от Интернета.
Также сотрудники Microsoft предлагают пострадавшим откатить систему на 10 дней назад. Взято с macdigger.ru
Читайте также
Последние новости